来源:小编 更新:2024-11-14 07:09:28
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在Steam平台上购买游戏后,如果发现游戏不符合预期或者有其他原因需要退款,了解如何正确操作是非常重要的。本文将详细介绍Steam退游戏的条件、流程以及注意事项。
在Steam上退游戏,需要满足以下条件:
购买时间在14天以内。
游戏游玩时间不超过2小时。
游戏成就数未达到5个。
非VAC封禁的游戏。
非通过Steam商店以外的渠道购买的游戏(如游戏激活码激活的Steam游戏)。
以下是Steam退游戏的详细步骤:
登录Steam账户。
进入Steam游戏库,找到需要退款的游戏。
点击游戏右侧的“客服”按钮。
选择“与预期不符”。
选择“我要申请退款”。
根据提示选择退款原因,并确认收件邮箱。
点击“申请退款”。
等待Steam审核,审核通过后,退款金额将返回到您的Steam钱包。
在进行退款操作时,请注意以下事项:
退款申请需在购买后的14天内提出。
退款申请需在游戏游玩时间不超过2小时的情况下提出。
退款申请需在游戏成就数未达到5个的情况下提出。
退款申请需在游戏未被封禁的情况下提出。
退款申请需在游戏未通过Steam商店以外的渠道购买的情况下提出。
以下情况可能导致退款申请被拒绝:
退款申请超出了14天的购买时间限制。
退款申请超出了2小时的游戏游玩时间限制。
退款申请的游戏成就数已达到5个。
退款申请的游戏已被VAC封禁。
退款申请的游戏是通过Steam商店以外的渠道购买的。
退款申请审核通常需要一定的时间,具体时间取决于Steam的审核流程。一旦审核通过,退款金额将返回到您的Steam钱包,您可以在Steam钱包中查看退款金额,并可选择将其转换为其他货币或用于购买其他游戏。
Steam对退款申请有一定的频率限制,一个月内不能申请退款超过10次。如果退款申请过于频繁,Steam官方可能会认定为恶意操作,从而禁止退款。